Politique de confidentialité​

Dernière mise à jour : Octobre 2025

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://protec360.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Protec 360
Adresse : 167 ROUTE DU PONTIN, 42520 SAINT-APPOLINARD
Email : christian.fatton@protec360.fr
Téléphone : 0608976270

3. Données collectées
a) Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou nous envoyez une demande via le site, nous collectons les données que vous saisissez volontairement, notamment : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société (le cas échéant), contenu de votre message ou de votre demande. Ces informations sont nécessaires pour répondre efficacement à vos sollicitations et assurer le suivi de vos demandes.

b) Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques sont automatiquement collectées via des traceurs (cookies) ou outils d’analyse : adresse IP, type de navigateur et version, système d’exploitation, pages visitées et temps de consultation, données de localisation approximative. Ces informations permettent d’assurer le bon fonctionnement du site et d’en améliorer la performance.

4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées via notre site sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Vous fournir les informations demandées sur nos services
  • Améliorer la navigation, la sécurité et l’expérience utilisateur sur notre site
  • Réaliser des statistiques d’audience anonymisées

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements mis en œuvre par Protec 360 reposent sur les bases légales suivantes :

  • Le consentement, lorsque vous remplissez un formulaire et acceptez l’usage de cookies ;
  • L’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, mesurer sa fréquentation ou améliorer notre communication ;
  • L’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous nous contactez pour une demande de devis ou d’information.

6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par :

  • L’équipe de Protec 360 autorisée à traiter ces informations dans le cadre de ses missions ;
  • Nos prestataires techniques, agissant en sous-traitants (hébergeur web, prestataire de maintenance), engagés à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

En aucun cas, vos données ne sont cédées, louées ou vendues à des tiers.

7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :

  • Données issues de formulaires : 3 ans à compter du dernier contact actif
  • Données de navigation (cookies) : jusqu’à 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL
  • Demandes commerciales : jusqu’au retrait du consentement ou la désinscription

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées à des fins statistiques.

8. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification, si vos données sont inexactes ou incomplètes
  • Droit d’effacement, dans les limites prévues par le RGPD
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité, pour récupérer et transférer vos données à un tiers
  • Droit de retirer votre consentement, à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : christian.fatton@protec360.fr

9. Sécurité des données
Protec 360 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
Cela inclut :

  • Un accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
  • La sécurisation de l’hébergement du site
  • La surveillance régulière des systèmes pour prévenir toute intrusion ou faille de sécurité

10. Utilisation des cookies
Lors de votre navigation sur notre site www.protec360.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette). Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent de collecter des informations relatives à votre navigation.

a) Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies utilisés sur notre site ont pour finalités :

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site : certains cookies sont strictement nécessaires pour permettre l’affichage, la navigation ou la sécurisation du site.
  • Améliorer votre expérience utilisateur : nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences lors de votre visite (langue, formulaire prérempli, etc.).
  • Analyser les performances du site : des cookies de mesure d’audience nous permettent de mieux comprendre comment vous utilisez le site (pages visitées, durée de navigation, taux de rebond…) afin d’optimiser ses contenus. Ces données sont anonymisées.

b) Consentement à l’utilisation des cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous propose d’accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation.
Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou effacer les cookies déjà installés. Le refus des cookies non essentiels n’aura pas d’impact sur votre accès aux contenus du site.

c) Contrôle et paramétrage
Vous avez le contrôle total sur l’utilisation des cookies. La majorité des navigateurs vous permet de :

  • Visualiser les cookies déjà déposés
  • Bloquer tous les cookies ou certains types seulement
  • Être averti avant qu’un cookie ne soit installé
  • Supprimer les cookies à la fermeture du navigateur

11. Modifications de la politique
Protec 360 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, une nouvelle version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision visible. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.